很多新指挥第一次带大型活动时会担心成员不知道做什么,于是从集合开始就不停说:谁站哪里、谁跟谁、前面发生什么、自己现在准备怎么想。信息非常丰富,但真正进入战斗以后,成员反而不知道哪一句是必须马上执行的命令。
有效指挥通常会越来越短。“门口集合。”“不要追。”“左边压。”“全部退。”这种短口令看起来简单,却在几十个人同时操作时更容易传递。
指挥首先要区分“命令”和“解释”。战斗中只说需要立刻执行的内容,原因可以结束后再讲。成员真正需要知道的是现在做什么,而不是指挥脑子里完整的分析过程。
第二,避免连续修改。刚喊向左,三秒后又向右,再过两秒要求后撤,哪怕判断都有道理,团队也会因为动作不同步变得混乱。
第三,固定关键词。同一个动作每次都用同一种说法,比临时换表达更容易形成条件反射。
第四,让报点成员提供信息,主指挥负责决策。所有信息都由一个人边观察边说,容易出现信息过载。
第五,沉默也有价值。局势稳定时不需要不断填满语音。只有关键命令出现,成员才会立刻注意。
第六,战前把基础规则说清楚。谁负责左侧、阵亡以后去哪集合,这些提前解决,实时语音就能更加简洁。
第七,战后再复盘为什么这样打。成员理解逻辑以后,下一次甚至不需要每一步都等口令。
传奇世界大型行会战中,指挥能力并不是讲话能力。真正好的指挥像交通信号,出现时清楚、简单、没人误解;不需要的时候则让每个人正常发挥。语音越安静不一定代表组织差,有时候恰恰意味着大家已经知道该做什么。